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Pensando nos milhares de telefonemas que os usuários de telefonia irão receber com as excelentes promoções oferecidas aos clientes e prospects, o Stupid News elaborou uma conversa exemplo de como devemos agir no momento em que identificarmos se tratar de telemarketing.
Toca o celular
- Alô!?
- Alô! Senhor Godofredo?
- Sim?
- Sr. Godofredo, aqui é da FIM. Estamos ligando para oferecer a promoção FIM 1382 minutos, onde o Sr. tem direito...
- Desculpe - interrompe - mas quem está falando?
- Aqui é Rosicleide Judite, da FIM, e estamos ligando...
- Rosicleide, me desculpe, mas para nossa segurança, gostaria de conferir alguns dados antes de continuar a conversa, pode ser?
- ... bem, pode.
- Você trabalha em que área, na FIM?
- Telemarketing Ativo.
- VC tem número de matrícula na FIM?
- Senhor, desculpe, mas não creio que essa informação seja necessária.
- Então terei que desligar, pois não posso ter segurança que falo com uma funcionária da FIM.
- Mas posso garantir...
- Além do mais, sempre sou obrigado a fornecer meus dados a uma legião de atendentes sempre que tento falar com a FIM.
- Minha matrícula é 6696969.
- Só um momento enquanto verifico.
(Dois minutos)
- Só mais um momento.
(Cinco minutos)
- Senhor?
- Só mais um momento, por favor, nossos sistemas estão lentos hoje.
- Mas senhor...
- Pronto, Rosicleide, obrigado por haver aguardado. Qual o assunto?
- Aqui é da FIM, estamos ligando para oferecer a promoção FIM 1382 minutos, onde o Sr. tem direito a falar 1.300 minutos e ganha 82 minutos de graça, além de poder enviar 372 FIM Torpedos totalmente grátis. O senhor está interessado, Sr. Godofredo?
- Rosicleide, vou ter que transferir você para a minha esposa, por que é ela que decide sobre alteração de planos de telefones celulares. Por favor, não desligue, pois essa ligação é muito importante para mim.
Coloca o celular em frente ao aparelho de som, deixa a música "Festa no Apê" do Latino tocando no Repeat e vai para o bar tomar uma cervejinha.
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